Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách HomeNow thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách cẩn thận và bảo mật.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau từ bạn:

Thông tin nhận dạng cá nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà.
Thông tin nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, sở thích.
Thông tin tài chính: Chi tiết thanh toán (được xử lý an toàn bởi bên thứ ba).
Thông tin sử dụng: Dữ liệu về cách bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi, bao gồm lịch sử tìm kiếm, các trang đã xem và các tương tác khác.
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị.

2. Cách chúng tôi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin thông qua các cách sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi khi đăng ký tài khoản, điền biểu mẫu hoặc liên hệ với chúng tôi.
Thông tin được thu thập tự động thông qua cookie, nhật ký máy chủ và các công nghệ theo dõi tương tự khi bạn truy cập nền tảng của chúng tôi.
Thông tin từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy (nếu có và được pháp luật cho phép).

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi.
Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên nền tảng.
Xử lý các giao dịch và thanh toán.
Giao tiếp với bạn, bao gồm trả lời các yêu cầu và cung cấp thông tin hỗ trợ.
Gửi cho bạn thông tin tiếp thị và khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
Cải thiện nền tảng và dịch vụ của chúng tôi.
Ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với:

Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ (ví dụ: xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu).
Các đối tác kinh doanh (nếu cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ hoặc hợp tác).
Các cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan chính phủ khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
Bên thứ ba liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản của HomeNow.

Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình hoặc yêu cầu hạn chế xử lý. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email contact@homenow.vn.

7. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để cập nhật thông tin về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: contact@homenow.vn

Ngày có hiệu lực: 18/08/2025